Política de Privacidade
Entenda como a Olyventrusamaxior protege, coleta e utiliza os seus dados pessoais de forma transparente e segura
1. Informações Gerais
A Olyventrusamaxior ("nós", "nossa" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira e plataforma digital.
Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, incluindo visitantes do nosso website, clientes e parceiros comerciais. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.
Importante: Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal e na União Europeia.
Responsável pelo Tratamento de Dados
A Olyventrusamaxior, com sede na Av. Primeiro de Maio, 6270-644 Vila Cova à Coelheira, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do email info@olyventrusamaxior.com ou do telefone +351914835002.
2. Dados Que Recolhemos
Dados Pessoais de Identificação
Dados Financeiros
Dados de Navegação e Técnicos
| Tipo de Dados | Finalidade | Base Legal | Período de Retenção |
|---|---|---|---|
| Dados de Identificação | Prestação de serviços financeiros | Execução de contrato | 7 anos após término |
| Dados Financeiros | Análise de risco e consultoria | Execução de contrato | 10 anos (obrigação legal) |
| Dados de Navegação | Melhoria da experiência | Consentimento | 12 meses |
| Dados de Marketing | Comunicação promocional | Consentimento | Até revogação |
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Prestação de Serviços
Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer os nossos serviços de consultoria financeira, incluindo análise de perfil de investimento, recomendações personalizadas, gestão de carteiras e apoio ao cliente. Estas informações são essenciais para compreender as suas necessidades financeiras e oferecer soluções adequadas.
Cumprimento de Obrigações Legais
Como instituição financeira, estamos obrigados a cumprir diversas regulamentações, incluindo normas de prevenção do branqueamento de capitais, identificação de clientes e reporte a autoridades competentes. Os seus dados podem ser utilizados para cumprir estas obrigações legais.
Comunicação e Marketing
Com o seu consentimento, utilizamos os seus dados para enviar comunicações sobre novos produtos, serviços, eventos e conteúdos educativos que possam ser do seu interesse. Pode retirar este consentimento a qualquer momento.
Segurança e Prevenção de Fraude: Os seus dados são também utilizados para proteger a segurança da nossa plataforma, prevenir fraudes e garantir a integridade das operações financeiras.
4. Partilha de Dados
Prestadores de Serviços
Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, incluindo processadores de pagamentos, fornecedores de tecnologia, serviços de arquivo e empresas de auditoria. Todos estes prestadores estão vinculados por acordos de confidencialidade.
Parceiros Financeiros
Para executar as suas operações de investimento, podemos partilhar dados com bancos, corretoras, gestoras de fundos e outras instituições financeiras. Esta partilha é necessária para a execução dos serviços contratados e é sempre realizada de forma segura.
Autoridades Reguladoras
Quando exigido por lei, podemos divulgar os seus dados a autoridades reguladoras, fiscais ou judiciais, incluindo o Banco de Portugal, CMVM, Autoridade Tributária e outras entidades competentes.
5. Os Seus Direitos
Direito de Acesso
Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si, incluindo as finalidades do tratamento e os destinatários dos dados.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas.
Direito de Eliminação
Em certas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, respeitando sempre as obrigações legais de retenção.
Direito de Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra entidade, num formato estruturado e legível por máquina.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou outras finalidades baseadas em interesses legítimos.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, suspendendo temporariamente o processamento.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, pode contactar-nos através do email info@olyventrusamaxior.com ou por correio postal para a nossa morada. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias. Para sua segurança, poderemos solicitar documentos de identificação para verificar a sua identidade.
6. Segurança dos Dados
Medidas Técnicas
Implementamos medidas técnicas avançadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação SSL/TLS para transmissão de dados, firewalls de segurança, sistemas de deteção de intrusões e armazenamento encriptado. Todos os nossos sistemas são regularmente atualizados e monitorizados.
Medidas Organizacionais
Implementamos também medidas organizacionais rigorosas, incluindo controlo de acesso baseado em funções, formação regular de colaboradores sobre proteção de dados, políticas de segurança internas e auditorias regulares aos nossos processos.
Notificação de Violações
No caso improvável de uma violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, compromete-mo-nos a notificar as autoridades competentes no prazo de 72 horas e a informá-lo diretamente se o risco for elevado.
7. Transferências Internacionais
Ocasionalmente, podemos transferir os seus dados pessoais para países fora da União Europeia para prestação de serviços especializados. Estas transferências são sempre realizadas com garantias adequadas, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou para países com decisão de adequação.
Antes de qualquer transferência internacional, avaliamos cuidadosamente o nível de proteção oferecido no país de destino e implementamos salvaguardas adicionais quando necessário. Pode solicitar informações sobre as garantias específicas implementadas contactando-nos.
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido pela legislação aplicável. Para dados financeiros, o período de retenção é geralmente de 10 anos após o término da relação contratual, conforme exigido pelas autoridades reguladoras.
Os dados de navegação e cookies são mantidos por períodos mais curtos, tipicamente entre 12 a 24 meses. Os dados utilizados para fins de marketing são mantidos até que retire o seu consentimento. Procedemos à eliminação segura de todos os dados quando os períodos de retenção expiram.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, personalizar conteúdos, analisar o tráfego e fornecer funcionalidades de redes sociais. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies.
Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do website e não requerem consentimento. Os cookies de análise, marketing e personalização requerem o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
10. Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou de aviso proeminente no nosso website.
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está indicada no topo desta página. A continuação da utilização dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política revista.